Warunki ogólne
Sklep internetowy Wiertarka.com, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.wiertarka.com umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
Sklep Wiertarka.com jest prowadzony przez F.H.U. MIDO s.c. Dominik Witosz, Mirosław Gugulski
Adres do korespondencji: F.H.U MIDO s.c. ul. Kęcka 41, 43-354 Czaniec
Zakup w sklepie internetowym Wiertarka.com oznacza akceptację niniejszego regulaminu.


Procedura składania i realizacji zamówień
Zamówienie można składać wypełniając formularz zamówieniowy, wysyłając e-maila na adres sklep@wiertarka.com , oraz telefonicznie. 
Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez F.H.U. MIDO s.c. na stronach sklepu internetowego.
Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14, w soboty, niedzielę oraz święta - są realizowane następnego dnia roboczego.
W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, F.H.U MIDO s.c. zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
Kupujący jest zobowiązany do podania numeru telefonu kontaktowego oraz adresu e-mail, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia. Nie potwierdzone zamówienie nie będzie realizowane
Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
F.H.U. MIDO s.c. zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.
W przypadku ewentualnej zmiany cen, F.H.U MIDO s.c. zobowiązuje się do natychmiastowego poinformowania o tym klienta.
F.H.U. MIDO s.c.zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych produktów znajdujących sie na stronach sklepu.
Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym Wiertarka.com są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).
F.H.U. MIDO s.c.wystawia faktury VAT. Aby otrzymać fakturę VAT należy poinformować o tym przy składaniu zamówienia i podaćdokładne dane firmy.


Wysyłka i zapłata
Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
Koszty przesyłki o wartości do 500PLN butto pokrywane są przez Nabywcę. Przy zamówieniach na wyższą kwotę koszty pokrywa Sprzedający o ile waga przeyłki nie przekroczy 30kg. W takim przypadku koszty wysyłki zostaną dodatkowo uzgodnione z zamawiającym
Termin dostawy wynosi od 24 godzin do 4 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia, o ile podczas potwierdzenia zamówienia nie nastąpią inne ustalenia odnośnie terminu dostawy.
Zapłatę za przesyłkę uiszcza się spedytorowi lub na poczcie przy odbiorze towaru. Przy płatności przedpłata na konto przesyłkę wysyłamy po otrzymaniu należnej kwoty
Po uiszczeniu opłaty klient ma prawo do wglądu w zawartość przesyłki w obecności dostarczyciela, w celu sprawdzenia, czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie transportu.


Gwarancje i reklamacje
Towary oferowane w sklepie internetowym Wiertarka.com są objęte gwarancją producenta i dostarczane z odpowiednimi kartami gwarancyjnymi.
W przypadku reklamacji należy kontaktować się z Wiertarka.com lub z odpowiednim serwisem, o ile jego adres został podany na karcie gwarancyjnej. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest karta gwarancyjna, którą Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem.
Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 14 dni od złożenia zamówienia. Towar powinien wrócić w takim stanie, w jakim został zakupiony, w orginalnym opakowaniu wraz z kserokopią dowodu zakupu, instrukcją i gwarancją (DZ.U. z dnia 31 marca 2000r.)
W przypadku ewentualnych reklamacji towar należy wysłać na adres sklepu firmowego:

F.H.U. "MIDO" s.c
ul.  Kęcka 41
43-354 Czaniec

Do paczki należy dołączyć opis przyczyny reklamacji, kserokopii dowodu zakupu i kartę gwarancyjną. 

Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego.
Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt F.H.U. MIDO s.c. nie są przyjmowane, chyba, że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.


Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).